Sensibilisation des personnels de proximité de l’habitat social
PUBLIC CONCERNE
Il est fondamental de se préoccuper et d’anticiper sur le vieillissement des locataires et de former les différents personnels qui sont en contact avec la population. Les personnels de proximité voient peu à peu leur fonction évoluer ; ils sont souvent des facilitateurs pour que la cohabitation entre les âges soit possible. Les groupes constitués mélangeront les différents professionnels : gardien d’immeuble, responsable de site, chargé de clientèle, afin de saisir l’occasion pour avancer ensemble sur l’évolution des missions et le partage d’expériences.
CONTENUS
- Recueil des difficultés rencontrées, des interrogations, des incompréhensions vécues par le personnel de proximité,
- Les missions de chacun, analyse des pratiques et des modalités de gestion au regard de la problématique du vieillissement, limites et évolution du métier
- Apport sur certaines pathologies ou caractéristiques liées au vieillissement (sentiment de fragilité, phénomène de peur, agressivité, extrême sollicitation, désorientation, risques domestiques, isolement...)
- Comment apprécier le degré d’urgence d’une situation, l’articulation nécessaire entre les différents intervenants (diffusion de l’information, lien entre le gardien d’immeuble et le responsable de site...)
- Rappel de quelques notions juridiques (la liberté d’aller et venir, la liberté de choix, la protection des publics fragiles, la question du signalement...)
- L’appréciation des demandes d’adaptation du logement, et la gestion des interventions
- La gestion des demandes de logement et des mutations des personnes âgées, l’analyse de la demande de la personne, la prise en compte de ses attentes, la remontée d’information du gardien d’immeuble au chargé de clientèle
- La gestion de travaux dans le logement occupé par une personne âgée et dans les communs en lien avec l’usage du logement et des communs
- Le rôle de médiateur de chacun des professionnels de proximité, avec les personnes âgées, pour faire que leur vie soit ouverte à l’extérieur
- Le repérage et le lien avec d’autres professionnels sur le territoire, dans le quartier (assistante sociale, animateur, CCAS, aide à domicile, CLIC, centre de soins, médecin...) ; la fonction de veille assurée par la personnel de proximité ;
- La présentation des différents dispositifs de coordination et des réseaux de professionnel : connaissance et place des personnels de proximité.
DUREE ET DATES
2 journées à 2 ou 3 semaines d’intervalle.
Prochaine session : 16 mars et 6 avril 2009
COUT
300€ TTC par personne
CONTACT
Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter par mail : contact@brigittecroffconseil.com ou par téléphone : 01 45 47 34 16
